Business tecnologico, cybersecurity e IA · Santiago del Cile

Diego Macor

Oltre 25 anni a far crescere business tecnologici in America Latina.

Dirigente di business tecnologico che guida lo sviluppo commerciale, dirige l'operatività e l'economia che lo sostengono e porta competenza profonda in cybersecurity e intelligenza artificiale. Responsabile dei risultati di operazioni paese e unità regionali in software, servizi IT, sicurezza e IA. Quasi due decenni in IBM in ruoli commerciali e di leadership regionale, poi Country Manager di SEK in Cile e oggi Head of Cybersecurity and AI in FQ4 Technologies. Già presidente del Comitato di Cybersecurity di ACTI e voce abituale del settore nei media cileni.

Ritratto di Diego Macor, a braccia conserte, su uno sfondo con iconografia di cybersicurezza
Percorso

Una vita nelle aziende di tecnologia

Ho sempre lavorato in aziende che offrono tecnologia, non in quelle che la acquistano. Questo definisce il mio modo di dirigere: prima la crescita commerciale e, intorno ad essa, l'operatività, i servizi e i numeri che la rendono redditizia.

Uno

Costruire e scalare il motore commerciale

Team di vendita, go-to-market, forecast, canali e alleanze. Ho implementato in Sud America ispanofono l'unità globale di cybersecurity di IBM, l'ho organizzata e fatta crescere, e ho portato il servizio di sicurezza gestita a standard di fatto in Cile e in diversi paesi della regione. In SEK ho ricostruito l'unità commerciale del Cile.

Due

Rafforzare e modernizzare il business

Vado oltre l'ambito commerciale. Direzione di un'operazione completa: processi, governance, compliance locale, architettura dei ruoli, integrazione di un'azienda acquisita e sviluppo dei team, con responsabilità su forecast, costi, margine, ore fatturabili, utilizzo, modello dei costi e budget operativo. Due decenni all'interno di una matrice globale, guidando funzioni che non mi riportavano.

Tre

Conoscenza tecnica applicata al business

Vera competenza tecnica, non da slide: CISM e CCSK, intelligenza artificiale applicata alla cybersecurity dal 2015 e consulenza sull'adozione sicura dell'IA. Credibilità presso CISO, CIO e consigli di amministrazione, e capacità di tradurre la tecnologia in decisioni di business.

Quattro

Voce del settore

Ho presieduto il Comitato di Cybersecurity di ACTI, sono stato portavoce di IBM e di SEK, scrivo editoriali e partecipo a panel sui media e nei forum. Una presenza pubblica che apre conversazioni con clienti, associazioni di categoria e regolatori.

Tre paesi, quattro tappe

La carriera si è mossa con i mercati, e questa circolazione fa parte del mio modo di lavorare: sono entrato in operazioni che non conoscevo, in paesi che non erano il mio, e le ho risollevate dall’interno.

Il Salto Ángel, nella Gran Sabana venezuelana
Gli inizi
Venezuela
1987 – 2001
Servizi IT, docenza universitaria, azienda propria e ingresso nel mondo IBM.
La Piazza Unità d'Italia, a Trieste
Europa
Italia
2001 – 2005
MBA al MIB Trieste. Espansione internazionale di un’azienda di cybersicurezza e direzione di programmi di servizi IT.
Il Salto Ángel, nella Gran Sabana venezuelana
Il ritorno
Venezuela
2005 – 2008
Rientro in IBM in ruoli commerciali software e canali, con quota sul mercato finanziario e mainframe.
Moai sul pendio del Rano Raraku, Rapa Nui
Consolidamento
Cile
Dal 2009
Direzione regionale delle unità di servizi software e di vendite di cybersecurity di IBM; poi Country Manager di SEK (NeoSecure) e oggi il business di cybersecurity e IA di FQ4 Technologies. Seguo il mercato cileno dal 2005 e vivo in Cile dal 2009.
Formazione
MBA in Business Internazionale, con lode, MIB Trieste School of Management, Italia. Laurea in Tecnologie dell'Informazione, Universidad Nueva Esparta, Venezuela.
Sviluppo professionale
  • Insight Selling to the CxO, Harvard Business School (programma esecutivo IBM)
  • BII, Business & Industry Insights, Harvard Business School (programma esecutivo IBM)
  • Transformative Selling in Dynamic Markets, Boston University
  • Second Line Manager II, Managing Managers, IBM
Certificazioni
CISM, Certified Information Security Manager (ISACA). CCSK, Certificate of Cloud Security Knowledge (Cloud Security Alliance). IBM Certified Senior Manager.
Riconoscimenti
Best of IBM (2012) e IBM Leadership Award (2008), i due massimi riconoscimenti globali dell’azienda. Club 100% di IBM in più anni.
Lingue
Spagnolo e italiano madrelingua. Inglese professionale pieno. Portoghese di lavoro.
Settori serviti
Banche e servizi finanziari, telecomunicazioni, energia e utility, forestale, industria e manifattura, fornitori di servizi di sicurezza e canale IT.
Percorso completo su LinkedIn
Come posso aiutare

Cosa guadagna la sua azienda

Crescita

Un motore commerciale che cresce

Go-to-market, team di vendita, forecast, canali e alleanze impostati per crescere in modo sostenuto, con presenza diretta nelle trattative grandi e complesse.

Redditività

Ottimizzare la redditività

Margine, utilizzo, modello dei costi e budget sotto controllo, perché ciò che si vende sia redditizio e consegnabile.

Esecuzione

Dal piano all'operatività

Processi, governance, architettura dei ruoli e integrazione di aziende acquisite, in più paesi e all'interno di matrici globali: ciò che si decide arriva all'operatività e regge nel tempo.

Cybersecurity

Sicurezza con visione di business

Direzione di business di cybersecurity dal 2014: servizi gestiti, SIEM, SaaS e canali, con clienti nei settori bancario, telecomunicazioni, energia e industria. La sicurezza intesa come business, non solo come tecnologia.

Intelligenza artificiale

Usare l'IA dove genera valore

IA applicata alla cybersecurity dal 2015 e oggi anche alla gestione: scegliere il problema e la tecnica giusti, misurare il valore e decidere quanta autonomia delegare.

Sicurezza dell'IA

Adottare l'IA in sicurezza

L'intersezione tra le due, e la mia specialità: sapere dove si usa l'IA e con quali dati, governarne l'uso e lo shadow AI, proteggere sistemi e agenti di IA, e rispettare la Legge 21.719 cilena sulla protezione dei dati personali.

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Articoli

Quello che ho scritto

Editoriali e una guida per dirigenti sui temi che affrontano i miei clienti: sovranità digitale, adozione sicura e governance dell'intelligenza artificiale, protezione dei dati personali e resilienza al rischio informatico.

L’elenco completo di editoriali, interviste e interventi è nell’indice della presenza sui media.

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Citazioni

Frasi che mi accompagnano

Come sempre: l'urgente non lascia tempo per l'importante.Quino, Mafalda
Senza fiducia digitale non c'è sviluppo possibile.Dal mio editoriale su Tabulado, 2025
Me parece maravilloso.Un tormentone di famiglia
Media

Presenza sui media

Dal 2018 partecipo con continuità al dibattito pubblico sulla cybersicurezza in Cile, come editorialista, intervistato e relatore: 36 apparizioni in otto anni.

36
Apparizioni
8
Editoriali firmati
10
Interviste
5
Interventi

L’indice completo raccoglie editoriali su El País, BioBioChile, trendTIC e Tabulado; interviste su CNN Chile, El Mercurio e Radio Universo; interventi alla USACH, alla Universidad Católica e all’IBM Security Summit; e citazioni come fonte esperta in reportage di Emol, La Tercera e testate della regione. Ogni voce rimanda alla fonte originale.

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Personale

Fuori dall’ufficio

Seguo il mercato cileno dal 2005 e vivo in Cile dal 2009. Sposato, tre figli. I fine settimana sono di campo e di montagna: tennis, corsa e snowboard quando la stagione lo permette.

Ritratto di famiglia in bianco e nero, tutti e cinque seduti sul prato di un parco
Galleria

Una foto dice più di mille parole.

Palchi, media, formazione, squadre e la vita fuori dall'ufficio, in 119 fotografie.

Ponencia "El poder de la IA: Seguridad" en Segurinfo 2023 Chile, CXIII Congreso Iberoamericano de Seguridad de la Información, Hotel W Santiago Charla "El uso de la IA por parte de los actores de amenaza", con las columnas sobre ataques impulsados por IA y robo de IA · 2023 En el escenario de IBM Security Experience 2018, bajo el lema "Experimentá. Aprendé. Protegé" Exposición en el Novared Security Workshop 2021, con IBM
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